沉淀,从征服每一次困难开始——专访生产二部李小梅
2019年2月26日,李小梅拿着入职单站在兆威工厂大门前,有忐忑也有憧憬。在那之前,她从未想过自己能提升从一名全职太太到一名基层管理干部的转变。
“现在回想起来还是会觉得很幸运,也很感谢当时领导对自己的充分信任。”
李小梅的笑容里带着一丝腼腆,在她朴实的想法里,如果不是因为当初这份毫无保留的信任,已三十出头且离开职场多年的她很难再有勇气去跳出自己的舒适圈。
沉淀,从征服每一次困难开始
最初,作为“新人上岗”的李小梅,在员工的目光下,她表示”压力山大”。
“基层管理工作中,如果你不能以身作则起到良好的带头作用,那么就很难让大家信服你,也无法和员工产生共鸣,这样的情况下事情虽然也能做,但很难做到最好。”
意识到这点后,每每团队成员遇到什么难题,李小梅总会身先士卒,永远奔波在最前线。慢慢的,员工们也开始接受这位永远冲在最前面的热心的“新人管理“。
由于踏实肯干,李小梅的工作上手得很快,无论领导安排的什么工作,她都能快速地做出响应。也因此,进入公司不久她便被评为了优秀员工,说到这里,她的脸上难掩自豪。
“管理者不能光说不练,尊严是靠自己挣回来的。”这位看上去瘦瘦小小,讲话声音温柔细腻的女孩子,却有着异于常人的自信与底气。
做有温度的管理者
说到管理,李小梅说得最多的一个词,就是”温度”。初来兆威时,李小梅习惯性按照以往的模式来管理员工,用制度和流程说话的她遇到了重重困难。
“当时我也很茫然,我习惯了旧有的管理方式,但很明显,这种方式给大家带来了不少困扰。”
按照公司的规章制度办事,为何看上去竟像是“做错了”?经过与上级领导的不断探讨和多次实践,对此她已有自己的一番见解∶
“第一是聊。人心都是肉长的,以诚待人,自然会得到相应的回馈。刚来的新员工对新环境比较陌生,常常会畏首畏尾,这时候作为基层管理干部,有责任多去和他们‘聊一聊’,帮助他们更快地融入团队,同时也可以更近一步地去了解员工的特性。多去了解他们的性格、工作经历,再安排适合他们的岗位。这样工作做好了的同时,员工也开心。
“第二是及时。及时处理员工的问题要放在管理的首位。员工和你反馈了就是在给你报警了,这时候应该第一时间就去处理,不要总是’等一下’。如果解决问题不积极,甚至是各种拖延,久而久之,他们会认为跟着这样的管理者没有’安全感’。这是很重要的,有’安全感’的员工会更加积极、自信、坚定。”
凝聚人心需要制度,也需要温度。
我们是有价值的
2021年公司试产一款平板电脑摄像头产品,在试产阶段中,不良率一直居高不下。由于交期紧张,再加上来料时间都集中在下午和晚上,李小梅和团队成员经常需要加班加点赶进度。
“那段时间,我们最多曾连续加班一个多月,每天都是11、12点才下班,但大家对高强度的加班没有太多抱怨,因为大家都知道目标是很明确的——降低不良率、成功量产,证明团队的价值!”李小梅回忆说。
除了团队内部的努力,部门间的协作也是项目顺利完成的关键——业务沟通客户,还经常开车接送大家往返宿舍;行政调度车辆……
说到完成项目的感受,李小梅只说了一句话,“我们团队是有价值的!”
作为公司创造价值、坚持创新、持续奋斗、追求卓越核心价值观的有力践行者,李小梅表示她希望在接下来的时间里保持学习的劲头,让自己的能力得到进一步的提升,为公司、团队创造更大的价值。
李工平时工作认真负责、积极主动,能够很好地胜任本职工作。工作之余,她也是个乐于助人的知心朋友。——同事评价
李工是个善于学习的人,她经常利用业余时间学习助拉工作,目前她也是组长的好帮手。——同事评价